Para efectuar compras a través de nuestra página web deberás ser mayor de edad (18 años o más) y menor de 65 años. Si eres mayor de este rango de edad, comunícate con nosotros para validar tu compra.

• No tenemos límite de compra de productos de la misma referencia por cliente, siempre y cuando la disponibilidad lo permita.
• Puedes comprar productos personalizados a través de nuestra página web seleccionando la referencia y haciendo el proceso de pedido y pago. Posteriormente, podrás comunicarte con uno de nuestros asesores, indicando el número de tu pedido, para gestionar tu diseño personalizado. Esta opción aplica únicamente para compras personales. Clic aquí para ver las opciones de productos personalizables que tenemos para ti.
• También ofrecemos productos personalizados para compras corporativas, es decir, desde 12 unidades en adelante, del mismo diseño. En este tipo de productos, como cliente, podrás escoger el diseño gráfico y de confección que desees, incluyendo las telas y tecnologías de las mismas, cuando tus requerimientos así lo demanden. Contamos con una amplia gama de opciones que están a tu disposición y de tu empresa, aunque estas siempre estarán sujetas a disponibilidad y algunas se manejan únicamente bajo pedido. Contáctanos directamente si deseas hacer una compra corporativa, estaremos felices de atenderte.

• Todos los precios de los productos publicados en nuestra tienda incluyen el costo de impuestos y, por el contrario, no incluyen el costo de envío. Los gastos de envío dependerán de la dirección de envío y del precio y volumen de la orden. Este se sumará al valor total del costo de los productos al finalizar la compra. Le invitamos a conocer más acerca de nuestra política de envíos dando clic aquí.
• Si tienes un código de descuento vigente para aplicar en tu compra, ingrésalo antes de finalizar tu orden. Recuerda que los códigos de descuento no son acumulables. Los demás términos y condiciones de uso relacionados a los códigos de descuento se especificarán en el momento ya través del canal de su emisión.
• Los productos personalizados permiten la edición de ciertas características por el precio indicado. Sin embargo, existen otras posibles modificaciones que si deseas aplicar, tendrán costos adicionales, los cuales te informarán nuestros asesores.
• En las compras corporativas los productos tienen un precio especial, el cual dependerá de las características de diseño y confección que se deseen aplicar a los productos, y la cantidad de unidades a producir. Por eso, da clic aquí si deseas cotizar una compra corporativa de 12 o más unidades.

Cris-t-shirt.com (CRISTIAN MAURICIO FLOREZ AGUILAR – CRIS T SHIRT) podrá anular o rechazar tu orden de compra cuando:

• No hayan suficientes unidades disponibles para enviar el pedido y el cliente decidió cancelarlo o no replicó los respectivos comunicados por parte de Cris-T-Shirt.
• El resultado de la validación de datos personales y medio de pago fue negativo incluso después del contacto con el cliente.
• No se ha registrado el pago del pedido pasados 5 días después de haberlo realizado.
• La dirección de envío se encuentra en una zona fuera de cobertura.
• Sospechemos que el comprador no es el titular de la tarjeta de crédito facilitada para realizar el pago, o si dando conocimiento de esta situación al cliente, este no desea acceder a utilizar otro medio de pago.

Si la orden es anulada o rechazada después del proceso de validación de los criterios mencionados anteriormente, se hará devolución total del pago que el cliente haya realizado, en un plazo de 30 días hábiles.

Puedes cancelar tu pedido antes de ser enviado, únicamente en un plazo de 24 horas siguientes a la hora en que realizaste la compra. Si ese es el caso, comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención para hacer la solicitud y contarnos lo sucedido. Este proceso no tendrá ningún costo adicional y el dinero total de tu pedido más envío te será devuelto en un plazo de 30 días hábiles. Por el contrario, si ya recibiste tu pedido, aplicaría el proceso de Retracto, el cuál puede ser efectuado durante los próximos 5 días después de haber recibido el pedido, y, en este caso, no será devuelto el valor del envío. Conoce más acerca del proceso de retracto en nuestra política de Devoluciones. dando clic aquí.

• Todas las órdenes solicitadas están sujetas a un proceso de validación de disponibilidad y confirmación del precio del pedido. Por lo tanto, aunque tratamos de asegurarnos de que todos los detalles, descripciones, unidades disponibles y precios estén actualizados, pueden producirse errores. Si identificamos un error en el precio o disponibilidad de alguno de los bienes que has solicitado, te informaremos tan pronto como sea posible y tendrás la opción de confirmar tu pedido al precio y disponibilidad correcta, o bien, anularlo. Si no logramos contactarle para que nos indique cómo desea proceder, la orden será cancelada y el dinero pagado será reembolsado en un plazo máximo de 30 días.
• Todas las transacciones que realices en cris-t-shirt.com están sujetas a un proceso de validación de la información de pago y de datos personales. Las órdenes que no aprueben este proceso de validación podrían verse anuladas. Te informaremos acerca del resultado de esta validación vía correo electrónico y de ser necesario, tendrás la oportunidad de ajustar la información suministrada.
• Cuando realices un pedido recibirás un correo electrónico confirmando la recepción del acuse de recibo de la orden. Este correo electrónico constituirá la confirmación y aceptación del pedido. Sólo aquellos bienes que figuran en la confirmación por correo electrónico enviado en el momento del despacho se incluirán en el contrato formado.

• En Cris-t-shirt.com ponemos a tu disposición diferentes medios de pago, pero será siempre tu deber como cliente escoger el que consideres más seguro para proteger tu información personal y bancaria. Los únicos medios de pago directos o propios de Cris-T-Shirt son el pago Contra-Entrega y el pago en efectivo realizado de forma presencial en nuestro punto de venta. Por lo tanto, no somos responsables del robo de información personal y/ó bancaria suministrada por los usuarios en canales de terceros, ni de las diferentes acciones derivadas de dichos robos de información.
• Cris-t-shirt.com no garantiza la disponibilidad, la continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web durante el proceso de compra y, en consecuencia, excluye en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del mismo.
• Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento la relación de productos, precios y/o servicios contenidos en el presente sitio Web, así como sus condiciones de compra y envío. Sin embargo, tales modificaciones no afectarán los pedidos que ya estén verificados, aprobados y/o en proceso de despacho.

En Cris-T-Shirt queremos ayudarte a cuidar la seguridad de tu información y personal y bancaria, por eso, siempre que realices una compra procuraremos verificar en los pagos con tarjeta de crédito, que la información del cliente y el titular de la cuenta coincidan. Además, procuraremos que los pedidos no sean entregados a terceros no autorizados. Sin embargo, para el servicio de pagos en línea y entregas contamos con el servicio de empresas aliadas, quienes son las principales responsables de velar por que estos filtros de seguridad se cumplan.

Además, te dejamos los siguientes consejos para que realices tus pagos en línea:

• Utiliza una conexión a internet segura. No realices compras en línea a través de conexiones públicas.
• Mantén tu equipo actualizado y protegido por un buen producto antivirus.
• Brinda solo los datos personales necesarios.
• Evita acceder a enlaces de correos y anuncios de fuentes desconocidas.
• Revisa periódicamente los movimientos de tu tarjeta de crédito.
• Desactiva la opción de autocompletar formularios.
• Mantén el software de tus equipos actualizados.
• Utiliza contraseñas seguras.