TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Al realizar un pedido estás ofreciendo comprar uno o varios productos en y sujetos a términos y condiciones, los cuales te mencionamos a continuación:
Al realizar un pedido estás ofreciendo comprar uno o varios productos en y sujetos a términos y condiciones, los cuales te mencionamos a continuación:
Para efectuar compras a través de nuestra página web deberás ser mayor de edad (18 años o más) y menor de 65 años. Si eres mayor de este rango de edad, comunícate con nosotros para validar tu compra.
En nuestra tienda podrás acceder a productos en existencia disponibles para entrega inmediata o a productos personalizados con el diseño que desees. Si eliges productos en existencia deberás hacer un solo pago del 100% del total de la compra y posteriormente, realizaremos la entrega de tu pedido. Si por el contrario eliges un producto personalizado, podrás hacer 1 pago inicial del 100% o 2 pagos del 50% cada uno, el primero antes de iniciar el proceso de gestión del diseño y el segundo antes de la entrega del pedido.
A continuación te presentamos los diferentes medios de pago que puedes usar al comprar con nosotros:
Si estás en Palmira, Valle del Cauca y solicitas Envío a domicilio o Retiro en tienda, puedes cancelar el valor total de tu compra en efectivo una vez recibas o reclames tu pedido. Este medio de pago no está disponible para Envíos nacionales.
Si estás en Palmira o en otra ciudad del país y deseas pagar en efectivo, puedes hacerlo consignando en algún corresponsal Bancolombia a nuestra cuenta inscrita a este banco ó a través de alguna empresa de giros aliada a Mercado Pago, como Baloto, Efecty, Gana, entre muchos otros.
La información de nuestra cuenta Bancolombia y el link de pago vía Mercado Pago los encontrarás al finalizar tu compra y tendrás un plazo máximo de 5 días para efectuar el pago. Si realizas el pago por transferencia bancaria directa en corresponsal Bancolombia deberás enviarnos foto del comprobante de pago a nuestro correo electrónico crisestampados@gmail.com o a nuestra línea de WhatsApp 322 616 8825 para procesarlo y gestionar el envío de tu pedido. Conoce más acerca de nuestros canales de contacto.
Si solicitaste la opción de envío Retiro en Tienda, también puedes cancelar tu compra pagando con tu tarjeta física de débito o crédito en nuestro punto de venta a través de datáfono. Recibimos todas las tarjetas.
Si tu banco cuenta con aplicación móvil que te permita hacer envíos de dinero, puedes transferirnos directamente desde ahí a nuestra cuenta Bancolombia. Recuerda que si lo realizas desde Nequi o la App Personas de Bancolombia, esta transferencia no tendrá ningún costo. La información de nuestra cuenta Bancolombia lo encontrarás al finalizar tu compra y tendrás un plazo máximo de 5 días para efectuar el pago.
Si escoges este método de pago y realizas el pago en línea por transferencia directa, deberás enviarnos foto del comprobante de pago a nuestro correo electrónico crisestampados@gmail.com o a nuestra línea de WhatsApp 322 616 8825 para procesarlo y gestionar el envío de tu pedido. Conoce más acerca de nuestros canales de contacto.
También ponemos a tu disposición la plataforma Mercado Pago para que realices el pago de tu compra en línea utilizando tu tarjeta débito o crédito. Este servicio de pago en línea no tiene ningún costo adicional.
La pasarela de pagos Mercado Pago integra PSE para que realices el pago a través de tu tarjeta débito. Algunos bancos aliados a PSE son: Davivienda, Banco de Bogotá, Banco de Occidente, BBVA, Banco AV Villas, Banco Popular, Banco Agrario de Colombia, Banco Caja Social, Banco Falabella, Banco Pichincha, Banco GNB Sudameris, Santander, Banco Serfinanza, Bancolombia, Nequi, Bancoomeva, Citi, Bancamía, Itaú, Rappipay, entre otros.
A través de Mercado Pago también puedes pagar utilizando tu tarjeta de crédito Mastercard, Visa, American Express, Diners Club International o Crédito Fácil Codensa.
El link de pago vía Mercado Pago lo encontrarás al finalizar tu compra y tendrás un plazo máximo de 5 días para efectuar el pago.
Comprar a través de nuestra página web es fácil y rápido. Conoce aquí el paso a paso que te ayudará a realizar una compra exitosa:
ANTES DE INICIAR: Si ya tienes una cuenta registrada, ingresa a tu cuenta antes de iniciar el proceso de compra. Así será más rápido y fácil.
Recuerda revisar tu correo electrónico, ahí encontrarás toda la información acerca de tu pedido.
Cris-t-shirt.com (CRISTIAN MAURICIO FLOREZ AGUILAR – CRIS T SHIRT) podrá anular o rechazar tu orden de compra cuando:
Si la orden es anulada o rechazada después del proceso de validación de los criterios mencionados anteriormente, se hará devolución total del pago que el cliente haya realizado, en un plazo de 30 días hábiles.
Puedes cancelar tu pedido antes de ser enviado, únicamente en un plazo de 24 horas siguientes a la hora en que realizaste la compra. Si ese es el caso, comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención para hacer la solicitud y contarnos lo sucedido. Este proceso no tendrá ningún costo adicional y el dinero total de tu pedido más envío te será devuelto en un plazo de 30 días hábiles. Por el contrario, si ya recibiste tu pedido, aplicaría el proceso de Retracto, el cuál puede ser efectuado durante los próximos 5 días después de haber recibido el pedido, y, en este caso, no será devuelto el valor del envío. Conoce más acerca del proceso de retracto en nuestra política de Devoluciones. dando clic aquí.
En Cris-T-Shirt queremos ayudarte a cuidar la seguridad de tu información y personal y bancaria, por eso, siempre que realices una compra procuraremos verificar en los pagos con tarjeta de crédito, que la información del cliente y el titular de la cuenta coincidan. Además, procuraremos que los pedidos no sean entregados a terceros no autorizados. Sin embargo, para el servicio de pagos en línea y entregas contamos con el servicio de empresas aliadas, quienes son las principales responsables de velar por que estos filtros de seguridad se cumplan.
Además, te dejamos los siguientes consejos para que realices tus pagos en línea: